Versão 1 · em vigor desde 01/11/2026
Estes termos valem para quem participa do programa de afiliados do Zenzap e complementam os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Em caso de conflito, na parte que trata do programa valem estes termos.
Resumo
Este resumo ajuda a leitura, mas não substitui o texto completo abaixo.
- Você indica o Zenzap com o seu link ou o seu cupom e recebe 30% de comissão recorrente sobre cada pagamento do cliente indicado.
- Vale o último clique em 30 dias. A comissão só nasce de pagamento confirmado e fica disponível 7 dias depois.
- O pagamento é mensal, por Pix, a partir de R$ 50 acumulados.
- Indicar a si mesmo não gera comissão, e spam ou promessas falsas levam ao bloqueio.
1. Quem pode participar
- Qualquer pessoa maior de 18 anos, com conta no site e e-mail confirmado, pode pedir o cadastro de afiliado. A equipe do Zenzap analisa o pedido e pode aprovar ou recusar, sem obrigação de justificar.
- O afiliado é independente: não há vínculo de emprego, sociedade, representação ou exclusividade entre ele e o Zenzap, e ele não pode falar em nome do Zenzap.
- O código do link (de 3 a 24 caracteres) é escolhido no pedido e não pode ser trocado depois. Códigos que imitem marcas, pessoas ou o próprio Zenzap podem ser recusados.
2. Link, cupom e atribuição
- O afiliado aprovado recebe um link (
?ref=código) e um cupom com o nome dele, que dá desconto na primeira compra do cliente indicado. - Vale o último clique: se a pessoa clicar em mais de um link, vale o mais recente dentro de 30 dias. Se ela usar o cupom do afiliado no pagamento, o cupom decide.
- A atribuição trava no primeiro pagamento da conta do cliente: depois dele, a conta continua ligada ao mesmo afiliado, mesmo que outro link seja clicado.
- A atribuição é conferida pelo Zenzap com os dados que ele tem (cliques, cadastro e pagamento). Em caso de divergência, vale o registro do Zenzap.
3. Comissão
- A comissão é de 30% (o percentual do afiliado no momento do pagamento) sobre o valor efetivamente pago da fatura do cliente indicado, arredondada para baixo. Ela é recorrente: vale para a primeira compra, as renovações, os números adicionais e o plano anual, enquanto a assinatura estiver ativa.
- O teste grátis sozinho não gera comissão. Só pagamento confirmado gera.
- A comissão nasce pendente e fica disponível 7 dias depois do pagamento confirmado.
- Se o pagamento for reembolsado (inclusive no prazo de arrependimento), a comissão é cancelada ou, se já tiver sido paga, descontada do próximo pagamento.
- Compras na própria conta do afiliado, ou ligadas a ele, não geram comissão (auto-indicação): mesmo usuário, e-mail equivalente, mesmo CPF, mesmo número de WhatsApp ou chave Pix ligada à conta indicada. O Zenzap pode confirmar isso na atribuição e de novo no pagamento.
4. Pagamento
- O pagamento é feito uma vez por mês, por Pix, para a chave cadastrada pelo afiliado, somando tudo o que estiver disponível, quando o saldo for de pelo menos R$ 50. Abaixo disso, o saldo acumula.
- O afiliado é responsável por informar uma chave Pix correta e em nome dele. O Zenzap não responde por pagamento feito para chave informada errada.
- O Pix é feito pela equipe do Zenzap e o comprovante fica registrado. A forma de pagamento pode passar a ser automática no futuro, com aviso.
- Tributos: o afiliado é o único responsável por declarar e recolher os tributos sobre o que recebe e por cumprir as obrigações fiscais do seu caso, como emitir nota fiscal quando a lei exigir.
5. Regras de conduta
É proibido, e leva à perda de comissões e ao bloqueio:
- spam, mensagens em massa não solicitadas, listas compradas ou qualquer divulgação que viole a LGPD ou as regras do WhatsApp;
- promessas falsas: garantir resultado de vendas, dizer que o Zenzap é oficial do WhatsApp ou da Meta, ou omitir o risco de bloqueio descrito nos Termos de Uso;
- fingir ser o Zenzap, usar a marca de forma que confunda, ou comprar anúncios com o nome do Zenzap como palavra-chave;
- fraude: cliques ou cadastros falsos, contas criadas só para gerar comissão, auto-indicação ou uso de dados de terceiros;
- tentar burlar a atribuição, o cupom ou os limites da Plataforma.
6. Dados que o afiliado vê
O afiliado vê cliques, cadastros, vendas, valores a receber e pagos, e, em cada comissão, apenas o nome abreviado do dono da conta indicada (por exemplo, "Ana S."). Não vê e-mail, telefone, nome da empresa, conversas ou contatos do cliente, e não pode tentar obtê-los. Os dados pessoais do próprio afiliado (cadastro e chave Pix) são tratados conforme a Política de Privacidade.
7. Encerramento e mudanças
- O afiliado pode sair do programa quando quiser. O Zenzap também pode encerrar o programa ou o cadastro de um afiliado, com aviso quando possível. As comissões já disponíveis e sem fraude são pagas; as pendentes seguem as regras acima.
- Ao excluir a conta, o afiliado com saldo a receber precisa antes recebê-lo ou renunciar a ele; a renúncia cancela as comissões de venda ainda não pagas. Os registros financeiros das comissões e dos pagamentos são guardados pelo prazo legal descrito na Política de Privacidade, sem os dados pessoais do afiliado.
- Podemos alterar estes termos. Cada versão tem número e data, e mudanças que reduzam ganhos valem só para pagamentos feitos depois do aviso. O afiliado que não concordar pode sair do programa.
8. Lei aplicável, foro e contato
Valem a lei brasileira e, para os conflitos sobre o programa, o foro do domicílio do afiliado. Dúvidas sobre o programa: suporte@zenzap.online.